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全國服務(wù)熱線：150-0060-7053
對于銷售的服務(wù)，本公司將其分為售前、售中、售后三部分，本公司的服務(wù)承諾：保修一年，終身服務(wù)。
一、售前服務(wù)
本公司售前負責為用戶提供可行性分析及可靠的設(shè)備配置方案，根據(jù)用戶具體情況提供合理、合適的解決方案，做好客戶的采購顧問。
二、售中服務(wù)
提前幫用戶做好接機準備，根據(jù)用戶要求對用戶提前進行技術(shù)支持、技術(shù)培訓，在生產(chǎn)過程中，及時與用戶溝通，盡可能滿足用戶對所訂設(shè)備的臨時更改。
三、售后服務(wù)
本公司負責對用戶在保修期內(nèi)及保修外的服務(wù)，在首次售后服務(wù)時，調(diào)試（維修）人員需要做到《設(shè)備安裝調(diào)試單》的用戶確認簽字和《設(shè)備培訓單》的用戶操作人員確認簽字。在以后服務(wù)時，調(diào)試（維修）人員每次都需要有調(diào)試或維修書面報告，所有資料都是作為客戶檔案留底備案。
在國內(nèi)境內(nèi)，本廠接到用戶書面?zhèn)髡?/span>24小時內(nèi)及時派工作人員到客戶那里進行維修。
對于超過保修期的用戶，本公司亦提供及時，優(yōu)良的售后服務(wù)，并保證提供易損件及備品備件，適當收取成本費用，以保證用戶的正常使用。
